為何舉證報導常未經查證？—常見且易犯的心理學謬誤

前陣子，有個吵得沸沸揚揚的新聞（關於有沒有給小孩穿外套），重創了一個家庭。有些媒體報導，常讓我聯想到驚世連續劇內容—違背常理，毫無實證，聳動為上。

以往就發生過許多類似事件—事實與標題不符，從舉證人到媒體，乃至於大眾輿論，經常犯了一種心理學的謬誤—「基本歸因謬誤」（Fundamental Attribution Error）。

基本歸因謬誤（Fundamental Attribution Error）

所謂的「基本歸因謬誤」（Fundamental Attribution Error），就是傾向將一個行為的原因歸咎於個人因素（內在特質），而不是情境因素（外在情境）。

以這次事件為例：天冷，看到媽媽穿外套，小孩穿吊嘎，立刻解讀為那個媽媽很殘忍，虐待她的孩子（個人因素），而非孩子堅持不配合，哭鬧，媽媽拗不過，趕時間出門，路程短讓孩子為自己選擇負責等等其他可能原因（情境因素）。

如何避免犯歸因謬誤？

你我都有可能在任何情況下，被這種貪圖方便的思考模式遮蔽雙眼。對於是否虐待，其實只要進一步觀察父母與孩子的互動（如親子間談笑、擁抱親吻）、孩子被照顧的品質（如孩子的精神活力、身體狀況）等等，也許就會有答案。

利用「停。看聽 」原則，增加理解，掌握更多訊息

停：先暫停，不要急著下結論

看聽：觀察行為主角與周圍情境的互動反應（如表情、肢體互動、說話內容、語氣）

任何事情被攤在公眾前，輿論的壓力常令人（無論是當事人或大眾）更難維持理智。希望日後 你我都能在群情激昂之前，「停。看聽」。